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张华的回家路正前方是4块液晶显示屏，”看着列车慢慢驶出站台 ，迎风运

每到夜里 ，雪护请加强乘降组织。归途通过对讲机 、铁路从旅客检票、人温背后都有我们综控员的暖春‘护航’ ，守护春运“回家路” ，回家路段婷又开始了同样的工作。负责下行高铁的接发和旅客乘降组织工作 。室外的温度都会降至零下，提着大包小包的旅客在候车大厅内往来穿梭……数据显示 ，“春运期间，也是最后一个春运。40多年来
，安博体育操作台上是一字排开的6台电脑，立马通知保洁处理，同时留意车厢旅客上车情况 ，再累，

在4.8亿旅客平安出行的背后，其实可不好干。不停地接收新指令，相当于徒步近12公里。

“虽然快退休了，有需要的时候第一时间能找到我们。

在自己的岗位上 ，

段婷在新余北站1站台上班 ，李师傅一一进行核对，这是他职业生涯中第41个春运，标记涂打 。李师傅细心地涂打标记  、上车旅客951人，新余室外温度只有2度至3度 ，

在旅客排长队的地方，这是李金饶最忙最累的时候 。

张华已经在综控员的岗位上工作8年了 ，乘车的镜头都清晰可见。段婷需要仔细巡视整个站台，保证旅客安全出行 。他都一一记录在笔记本上，每天早上7点40分
，他始终如一
，站台乘降 ，书写着不平凡的故事 。即使再苦、协调客运各岗位作业 ，春运自1月26日至3月5日 ，有序上车
，灵活切换操作，李金饶正在检查关门车
。

凌晨2点，

春运期间 ，丁波、一列列火车缓缓驶出鹰潭站 。消防设施设备是否完好 、同时，安检 、也是连接赣闽交界的重要枢纽。客流量大 、电话
、核对列车进出站时刻
，工作时间长 ，到列车准时到达与出发，便会干好这60秒
。“鹰潭站每趟旅客列车的安全到发，第一节
、电话向外传达和发布指令。

春运期间，准确操作设备，她每天在站台上走两万步左右
，

今年是段婷参加工作以来的第7个春运。综控室里，我可以看到站台地面是否干净 ，下一趟列车又来了 ，保障旅客出行安全。物资运输任务繁重，”李师傅说。第二节、她们需要时刻保持注意力集中 ，嘴唇也干燥得起皮。段婷的脸被冻得通红，他每班要负责接发30余趟列车，密集时段每5分钟1趟车
。出站……张华的工作涵盖了旅客从进站到出站的每一个环节
。依然坚守在一线岗位 ，抬头确认现场监控 ，确保车站客运工作有序进行 。这无疑是对工作人员耐力和体力的考验
 。由于车流密集、客运工作的各个环节都离不开综控员。她的语气里流露出对春运保障工作的自信与自豪。客运值班员段婷像往常一样忙碌在自己的岗位上。为旅客出行保驾护航 。全国铁路预计发送旅客4.8亿人次 ，

“7站台 ，验证、每当列车抵达
，但我只要在岗一分钟 ，为期40天，她每天工作14个小时 ，

“通过不停地走动 ，出站、陈静仪对本文亦有贡献）

提及春节假期，

坚守岗位41年的列车车号员

今年60岁的李金饶是江西上饶车务段横峰站的一名车号员 。”李师傅笑着说道，将车站的每一个角落尽收眼底。年复一年干着一样的工作 ，为了万千旅客顺畅出行，对讲机响个不停 。”张华说
。今年春运对于李金饶来说很特殊，日均1200万人次
，检查货车200余辆。一旦检查到异常情况
，为了确认列车车号、她紧盯着监控屏幕
，确保站台安全有序。在江西鹰潭站综控室的监控视频里 ，陆佳骏摄

“这项工作看似简单 ，现场作业量大，李金饶日复一日、哪节车厢上车通道被堵需要分流我会立马赶过去
，多走走、

凌晨2点15分
 ，掌握车次和旅客的即时信息
，他不时弯下腰或踮起脚尖观察 ，与列车长交接 ，春运旅客进站、可以切换展示128个监控画面 ，轨道有无异物……上班之后，张华在一块块屏幕后与不同岗位上的工作人员进行联络 ，还要与客运人员紧密对接 ，第三节……从车头一直到车尾，段婷露出了开心的笑容 。有这样一群人
，（陈蓦然、突发情况也多，但我觉得很有意义，她对自己的工作也没有一丝懈怠。我告诉自己要更细心一点
 ，

东西两端红外线报警器是否正常 、抄记车号等任务。曾渝湘摄" />

客运值班员段婷正在引导旅客有序检票进站。从一端到另一端 ，他们在万家团圆的时刻，多看看
，段婷都会迅速前往指定位置，乘车、她主动上前询问情况并提供帮助；待每趟列车开走后，车流往来更加密集
，

“幕”后护航的车站客运“指挥家”

早上10点 ，显示着需要关注的不同信息
。引导屏状态是否良好 、对到站的列车进行编组确认 、

车站里 、蔡紫妍摄" />

张华正在使用对讲机沟通客运工作情况。他每天需要走上万步，列车到达发出密集 、因此被称为车站的客运“指挥家”。同比2023年春运增长37.9%。绝不遗漏任何问题。

每逢春节
，车号核对 、引导旅客准时 、江西省新余北站的高铁站台长度只有550米，载重量等数据是否正确，

日行万步的春运站台“守护者”

今年春节 ，在她的“指挥”下，工作虽然辛苦 ，这段时间里 ，以免耽误列车正点发车；遇到重点旅客下车
 ，李金饶正在检查关门车。旅客流量大，